Thomas Töpfer

Thomas Töpfer

Thomas Töpfer arbetar inom professional services som projektledare och servicemanager till större konton inom ProOpti. Thomas har lång efterenhet av arbete inom Contact Center sfären med framförallt fokus på statistik, uppföljning och analys.

Senaste poster

4 min

Så skapar Pro en kontinuerlig överblick som leder till effektivare processer

Att skapa en tydlig och bra överblick över kostnader och användande sparar mycket administrativ tid som istället kan läggas på dina medarbetares utveckling. I det här blogginlägget tittar vi på hur Pro 9 kan hjäl...